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Abstract
El presente artículo tiene como objetivo establecer una metodología para realizar un diagnóstico estratégico en una empresa y llegar a conocer su situación actual.
La metodología planteada es la realización de las diferentes fases que se deben cumplir para realizar un diagnóstico estratégico, en donde se describe los factores externos e internos de la empresa, para llegar a establecer las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de la organización.
En los resultados se realiza un caso práctico general de un diagnóstico estratégico para las empresas de ferretería, conociendo el FODA general de este sector.
La matriz FODA proporciona información actual de la organización, la misma que permitirá tomar decisiones para mejorar los procesos de la entidad.
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