Keywords
work environment
occupational risk factores psicosociales
ambiente laboral
riesgo laboral
How to Cite
Abstract
The research indicates the psychosocial factors that influence the organizational situation and the consequences on the work performance of the personnel collaborating in the Centro Técnico Administrativo (CTA) South Region of the oil sector in Mexico. The study was carried out through the application of instruments that evaluate psychosocial factors in a work environment; these were selected for their reliability, validity, and standardization to environments similar to the organization under study; the research process is complemented with a behavioral observation made to a representative sample of the population, where, through the analysis of the relationship between the data obtained from the instruments and the verbal and corporal expressions of the collaborators, the significant indicators that contributed to the confirmation of the current situation of psychosocial risks in the work environment were detected. Finally, according to the results, improvement actions were proposed for the organization to address the findings obtained.
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