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Abstract
O presente artigo faz uma reflexí£o e estudo teórico dos produtos e servií§os de informaí§í£o em sistemas de informaí§í£o arquivo. Uma abordagem do objeto de estudo de forma teórica permitirá em estudos subsequentes a proposta de uma Estratégia de divulgaí§í£o para o Arquivo Nacional de Angola. Uma proposta de divulgaí§í£o dos produtos e servií§os informacionais no Arquivo Histórico de Angola irá torna-lo mais visível e atingir o seu objetivo de gíªnese. Uma vez que para todas as sociedades é necessário preservar e garantir que as geraí§íµes futuras conheí§am a sua história de forma a influenciar a tomada de decisíµes, permitindo assim a continuaí§í£o e perpetuaí§í£o da sua cultura, pelo que o arquivo se torna uma instituií§í£o muito importante neste processo.
Objetivo: Examinar os referentes bibliográficos que relatam sobre os estudos dos produtos e servií§os de informaí§í£o em sistemas de informaí§í£o arquivo.
Metodologia: Centra-se numa investigaí§í£o qualitativa do tipo exploratória, para o alcance das metas foi utilizado o método analise-síntese como referíªncia e a analise documental, que através da revisí£o de diferentes bibliografias procura-se compreender a problemática em estudo.
Conclusíµes: As disciplinas que compíµe as Ciíªncias da Informaí§í£o tíªm como principal objecto a informaí§í£o e com principais objectivos a colecta, tratamento, organizaí§í£o e disseminaí§í£o da informaí§í£o. Os produtos de informaí§í£o arquivística nesta perspectiva é todo conteúdo palpável que o sistema oferece para a seus usuários. Já servií§os de informaí§í£o sí£o os modos e técnicas que o sistema cria para oferecer o produto. Os produtos e servií§os em Arquivos sí£o todos os conteúdos tangível e/intangível que o Arquivo brinda os seus consulentes como forma de satisfazer suas necessidades informacionais. Para que os produtos e servií§os informacionais arquivísticos consigam chegar ao usuário, torna-se necessário o que se efectuem a divulgaí§í£o dos mesmos. Para tal o processo de difusí£o é a divulgaí§í£o, processo no qual o objectivo é tornar o público, dar a conhecer o acervo do Arquivo e coloca-la a disposií§í£o dos usuários.
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