Resumen
Al investigar en el ámbito de la administración, se tiene una potencial disyuntiva entre la tradición cuantitativa y cualitativa. La primera, más cercana a los fundamentos del método científico, por su carácter explicativo, deductivo, universalista y objetivo, y, la segunda, de carácter interpretativo, holístico, fenomenológico e inductivo y exploratorio. No obstante, el estudio de caso, vinculado a la tradición cualitativa, que no está libre de críticas, pero aplicado a la administración, es una estrategia potente para entender y comprender el funcionamiento y la dinámica de las empresas, porque esta ofrece validez y confiabilidad a la exploración de los más diversos ámbitos de la organización al dotar de dinamismo y flexibilidad a la interpretación de los datos y, no desestimar el uso de métodos cuantitativos para alcanzar los fines de la investigación, potenciando la generación de nuevas ideas y marcos interpretativos innovadores.
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