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students
parents
teachers
virtuality
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Abstract
In March 2020, the Ecuadorian government declared a state of exception due to the COVID 19, at the same time the World Health Organization declared a global pandemic. This event forced higher-level educational institutions to continue with the academic offer virtually. As a strategy, in the first semester of 2020, a study was carried out, the objective was to determine the causes that affect families to face virtual classes, applying descriptive, non-experimental methodology. The sample consisted of 266 first, second and eighth semester students, from various provinces of Ecuador to whom surveys were applied virtually, to analyze the context of the problem. The results obtained show the outstanding problems that generate difficulties for connectivity, such as: limited economic-financial resources; Internet interference, long hours in the teaching of classes and unsuitable physical spaces. It is concluded that Ecuadorian families are not prepared for this event and have problems with obtaining monetary resources to pay for and face virtual classes for their children.
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