Resumen
Las habilidades blandas son un constructo que complementa a las habilidades duras y su desarrollo favorece un desempeño exitoso. El objetivo de este estudio es analizar los factores que influyen en el desarrollo de habilidades blandas de los profesores en formación inicial de una Universidad pública en el sureste de México. La investigación se realizó desde el paradigma cualitativo, empleando el método de estudio de casos de tipo intrínseco. Los datos se analizaron a partir de la técnica de análisis de contenido y se establecieron dos categorías: factores internos y factores externos que influyen en el desarrollo de habilidades blandas. Los resultados mostraron que los profesores refirieron entre los factores internos los valores, la actitud positiva, la gestión de las emociones y el uso del lenguaje positivo; y que el logro de un autoconocimiento profundo les permite tomar conciencia de sus potencialidades, a partir de las cuáles logran desarrollar habilidades blandas de comunicación asertiva, resolución de problemas, entre otras. Mientras que en relación con los factores externos señalaron la influencia de la familia y de los amigos, así como la importancia de promover un clima escolar positivo y emplear estrategias de enseñanza y de aprendizaje pertinentes en el proceso de formación para el logro de las habilidades. Se concluye que los factores identificados, apoyan el crecimiento personal al tiempo que coadyuvan al desarrollo de habilidades blandas útiles en los diferentes ámbitos en los que una persona se desenvuelve.
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