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Mediators
Conflict Resolution
Covid-19 Mediación en línea
Mediadores
Resolución de conflictos
Covid-19
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Resumen
Una vez que se declaró pandemia a nivel mundial, muchas actividades habituales cambiaron de modalidad presencial a en línea. En temas de justicia no fue la excepción y en México, específicamente en materia de mediación, las mediaciones que ordinariamente se llevaban en las instituciones de manera presencial, ahora se realizan de manera virtual. Lo anterior exige garantizar que los procesos que ahora se llevan en línea, tengan las mismas garantías que los procesos presenciales y en su caso se identifiquen las áreas de oportunidad para que se trabaje en ellas lo antes posible. Se aplicaron 25 entrevistas a personas que actualmente se desempeñan como mediadores en el Poder Judicial del Estado de Nuevo León con el objetivo de conocer cuál ha sido su experiencia con el procedimiento de mediación en línea.
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