SALTOS CHACÁN, Mary Yesennya; MUÑOZ MORETA, Enrique Rafael; RODRÍ­GUEZ MAÑAY, Luis Oswaldo. Modelo de Organización por Procesos – Caso de Ejemplificación en una Institución Pública. Revista Publicando, "Quito, EC", v. 3, n. 7, p. 236–256, 2016. Disponível em: https://revistapublicando.org/revista/index.php/crv/article/view/86. Acesso em: 6 feb. 2025.