Acosta Morales, Marí­a Gabriela, et al. “Acreditación De La Calidad Y La Norma ISO 9001 2015: Un Estudio Comparativo De Procedimientos De análisis De Conformidad En Instituciones De Educación Superior De La República Del Ecuador”. Revista Publicando, vol. 4, no. 12 (1), Oct. 2017, pp. 679-02, https://revistapublicando.org/revista/index.php/crv/article/view/738.