Salas Rueda, Ricardo Adán, et al. “Reflexión De Los Estudiantes Sobre El Impacto De La aplicación CRM Como Herramienta Innovadora En El Aprendizaje”. Revista Publicando, vol. 4, no. 10 (1), Apr. 2017, pp. 297-08, https://revistapublicando.org/revista/index.php/crv/article/view/302.