J. G. Saltos Cruz, W. F. Jiménez Castro, y Z. E. López Miller, «Los Sistemas de Gestión de Calidad y la conformidad de la norma: un caso de estudio del sector de producción de plantas de calzado, República del Ecuador», Rev. Publicando, vol. 4, n.º 11 (2), pp. 620-644, jul. 2017.