T. de L. Lara Núñez, V. M. Mena López, y N. A. Solí­z Aguayo, «Evaluación de satisfacción a los usuarios de los servicios que presta la Clí­nica Veterinaria de la Universidad Central del Ecuador en el año 2017», Rev. Publicando, vol. 4, n.º 11 (2), pp. 120-134, jul. 2017.