N. A. Soliz Aguayo, V. Mena López, y T. Lara Núñez, «Satisfacción de los usuarios del Hospital del Dí­a de la Universidad Central del Ecuador en la prestación de los servicios de salud 2015», Rev. Publicando, vol. 4, n.º 10 (2), pp. 205-222, jun. 2017.