Saltos Chacán, M. Y., Muñoz Moreta, E. R. y Rodrí­guez Mañay, L. O. (2016) «Modelo de Organización por Procesos – Caso de Ejemplificación en una Institución Pública», Revista Publicando. "Quito, Ecuador", 3(7), pp. 236-256. Disponible en: https://revistapublicando.org/revista/index.php/crv/article/view/86 (Accedido: 1mayo2024).