Jiménez Silva, Erlinda Elisabeth, Luis Alfonso Lema Cerda, y Janeth Fernanda Larrea Altamirano. 2017. «La gestión Del Conocimiento Organizacional Basado En Las Perspectivas Del Balanced Scorecard Como Factor Clave Para La innovación De Las PYMES». Revista Publicando 4 (12 (2). "Quito, Ecuador":640-57. https://revistapublicando.org/revista/index.php/crv/article/view/746.