JIMÉNEZ SILVA, Erlinda Elisabeth; LEMA CERDA, Luis Alfonso; LARREA ALTAMIRANO, Janeth Fernanda. La gestión del conocimiento organizacional basado en las perspectivas del Balanced Scorecard como factor clave para la innovación de las PYMES. Revista Publicando, "Quito, EC", v. 4, n. 12 (2), p. 640–657, 2017. Disponível em: https://revistapublicando.org/revista/index.php/crv/article/view/746. Acesso em: 5 feb. 2025.