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Suárez Alfonso, A. et al. 2016. Propuesta de Técnicas para la evaluación de los Servicios del Centro de Recurso para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI) de la Universidad de Cienfuegos “Carlos Rafael Rodrí­guez”. Revista Publicando. 3, 6 (Mar. 2016), 227–245.